“Khóa học này có sử dụng trí tuệ nhân tạo.”
“This course contains the use of artificial intelligence.”

Có một loại kiến thức về lãnh đạo hiếm khi được dạy chính thức.

Không phải vì nó quá cao siêu, mà vì:

• nói ra dễ bị hiểu sai

• dùng sai là phản tác dụng

• và chỉ lộ diện khi bạn đã làm thật, va thật, trả giá thật

nói ra dễ bị hiểu sai

dùng sai là phản tác dụng

và chỉ lộ diện khi bạn đã làm thật, va thật, trả giá thật

Đó là những điều người trong nghề truyền tai nhau.

Khóa học “Các đòn bẩy bí mật dành cho lãnh đạo – Masterclass” không bàn về phong cách, không xây hình ảnh, không dạy vai diễn.

Khóa học này nhìn lãnh đạo như một hệ thống vận hành — trong đó hành vi của con người không được “thuyết phục”, mà được tạo điều kiện để tự xảy ra.

Ở đây, lãnh đạo không phải là:

• nói cho hay hơn

• kiểm soát chặt hơn

• hay cố gắng trở thành “người truyền cảm hứng”

nói cho hay hơn

kiểm soát chặt hơn

hay cố gắng trở thành “người truyền cảm hứng”

Lãnh đạo là:

• thiết kế quy ước

• chỉnh quyền quyết

• đặt nhịp kiểm tra

• sửa thước đo

• và gỡ đúng nút thắt trong hệ thống đội nhóm

thiết kế quy ước

chỉnh quyền quyết

đặt nhịp kiểm tra

sửa thước đo

và gỡ đúng nút thắt trong hệ thống đội nhóm

Tư duy cốt lõi của khóa học

Nếu một hành vi chỉ xảy ra khi bạn có mặt, đó chưa phải lãnh đạo.

Nếu một hành vi đúng tự xảy ra khi bạn vắng mặt, đó là vì điều kiện đã được thiết kế đúng.

Toàn bộ khóa học được xây dựng quanh tư duy này.

Mỗi bài học tập trung vào một điểm đặt lực nhỏ, nhưng có khả năng làm thay đổi cách cả nhóm vận hành:

• cách rủi ro được nói ra (hoặc bị giấu đi)

• cách quyết định bị trì hoãn vì mập mờ

• cách giao việc khiến mọi thứ quay ngược về người lãnh đạo

• cách chỉ tiêu và thưởng phạt vô tình bóp méo hành vi

• cách tranh cãi bị nén lại thành “đồng ý giả”

• và cách văn hóa xuống dốc khi áp lực tăng cao

cách rủi ro được nói ra (hoặc bị giấu đi)

cách quyết định bị trì hoãn vì mập mờ

cách giao việc khiến mọi thứ quay ngược về người lãnh đạo

cách chỉ tiêu và thưởng phạt vô tình bóp méo hành vi

cách tranh cãi bị nén lại thành “đồng ý giả”

và cách văn hóa xuống dốc khi áp lực tăng cao

Không có lý thuyết chung chung.

Không có case hào nhoáng để ngưỡng mộ.

Thay vào đó là những can thiệp rất cụ thể, được rút ra từ thực tế vận hành đội nhóm.

Mỗi bài học = một đòn bẩy + một artifact

Khóa học này không dừng ở việc “hiểu”.

Mỗi bài đều đi kèm artifact 1 trang:

• quy ước

• khung hỏi

• bảng phân vai

• mẫu cam kết

• checklist kiểm tra

• hoặc công cụ dùng ngay trong họp, giao việc, hay rà soát quyết định

quy ước

khung hỏi

bảng phân vai

mẫu cam kết

checklist kiểm tra

hoặc công cụ dùng ngay trong họp, giao việc, hay rà soát quyết định

Những artifact này không được thiết kế để đẹp, mà để:

• in ra

• dùng trong tuần

• chỉnh lại theo ngữ cảnh

• và tiếp tục nâng phiên bản khi thực tế thay đổi

in ra

dùng trong tuần

chỉnh lại theo ngữ cảnh

và tiếp tục nâng phiên bản khi thực tế thay đổi

Đây không phải tài liệu tham khảo.

Đây là đồ nghề.

Điều khóa học này KHÔNG làm

Khóa học này không:

• hứa biến bạn thành lãnh đạo xuất sắc

• không xây dựng hình ảnh cá nhân

• không dạy cách “ảnh hưởng” hay “thuyết phục người khác”

hứa biến bạn thành lãnh đạo xuất sắc

không xây dựng hình ảnh cá nhân

không dạy cách “ảnh hưởng” hay “thuyết phục người khác”

Và đặc biệt:

• không cổ vũ thao túng

• không dùng đòn bẩy để ép người

• không xem lãnh đạo là quyền lực cá nhân

không cổ vũ thao túng

không dùng đòn bẩy để ép người

không xem lãnh đạo là quyền lực cá nhân

Mọi đòn bẩy trong khóa học đều có một mục tiêu duy nhất: làm cho sự thật lộ ra sớm hơn, rõ hơn, và rẻ hơn.

Cấu trúc khóa học

Các mô-đun được tổ chức theo những tình huống thường xuyên xảy ra trong đội nhóm, chứ không theo lý thuyết:

• khi rủi ro không được nói ra

• khi giao việc xong lại phải làm lại

• khi mọi thứ chậm vì không rõ ai quyết

• khi chỉ tiêu bắt đầu bị lách

• khi tranh cãi bị nén thành im lặng

• khi văn hóa tụt nhanh lúc áp lực tăng

khi rủi ro không được nói ra

khi giao việc xong lại phải làm lại

khi mọi thứ chậm vì không rõ ai quyết

khi chỉ tiêu bắt đầu bị lách

khi tranh cãi bị nén thành im lặng

khi văn hóa tụt nhanh lúc áp lực tăng

Khóa học kết thúc bằng một chu kỳ áp dụng ngắn hạn, trong đó các đòn bẩy không đứng riêng lẻ mà được ghép lại thành một can thiệp hoàn chỉnh, có quan sát trước–sau.

Một masterclass đúng nghĩa

“Masterclass” ở đây không có nghĩa là khó hay cao siêu.

Nó có nghĩa là:

• nội dung không dành cho số đông

• không làm vừa lòng tất cả

• và không cố gắng trở nên dễ chịu

nội dung không dành cho số đông

không làm vừa lòng tất cả

và không cố gắng trở nên dễ chịu

Khóa học này dành cho những ai muốn nhìn thẳng vào cơ chế thật đằng sau lãnh đạo, thay vì tiếp tục diễn vai.

Nếu bạn từng nghe những câu kiểu:

“Cái này không tiện nói công khai.”

“Trong nghề, người ta làm khác.”

“Chuyện này chỉ học được khi đã trả giá.”

Thì khóa học này được viết ra từ chính những câu đó.